传说,德国纽扣的寿命比婚烟还长

发布时间: 2013-01-05 来源: TENFAIR(腾飞)纽扣 分类: 纽扣故事

  大家都知道德国人严谨、守时、且认真、容不得半点马虎,追求完美。

  德国人的衣服旧得不能再旧了,它的扣子依然还在。于是,有句玩笑的传说,德国纽扣的寿命比婚烟还长。

  这看似一件小事,小得只有钮扣那么大,但它却透视出许多其他层面上的东西,比如纽扣的质量,线的坚韧,钉扣工人的敬业等。

  连扣子都钉得如此完美的德国,在工作中更是容不得半点马虎。在一个盛行追求完美作风的国度里生产出奔驰、宝马和几乎成为“精密”、“耐用”代名词的德国精密机械就毫不足为奇了。

   事实上,每个人的内心都有,或都曾有过追求完美的精神,这种精神在工作中应永不销蚀,如果说工作也像数学与物理一样有定律的话,那么,首先应该记住能做十分好时绝不做九分。

   迄今为止,世界上没有一个不追求完美的企业能百年长存的先例。企业生存的命脉是追求完美,而被企业视为珍宝的员工所拥有的两大职业道德:一是与企业同心同德,二是工作中力力求完美品质。

   曾有一件发生在一位世界品牌企业老板身上的故事。

   一个大太阳的中午,老板结束完一场会议,在开始另一项工作之前,他在一家小店门前停下来点了一杯冰茶,想润润像着了火似的喉咙。

   点完冰茶,老板向仍浅浅微笑着在身边等待另有吩咐的服务小姐说请再给他一点“甜而低”糖。

   小姐走近餐桌边,将已摆在那里的糖碟向老板推了推,轻声说他们没有“甜而低”,只有这种方糖。

   老板看了一眼面前的糖碟,他知道这种方糖在冰茶中不能像“甜而低”那样快速溶解,于是便放弃了想加点糖的的打算。

大约两三分钟后,服务小姐除了端上一杯老板要的冰茶外,另一只手中还拿了一只小小的杯子,她说在方糖上浇了一点点热水帮助糖融化,她歉意而真诚的看着老板:“不知这样可以吗?”

   老板情不自禁地发出一声由衷的赞叹,喝完冰茶,老板离开小店,专程走到那位小姐面前,再次为她所提供的完美服务向她致谢,并在他随后出版的在美国几乎家喻户晓的管理丛中写进了这个完美的服务而让人印象美好的小店与小店的服务。

   在生活和工作中,我们也应该向德国人学习;严谨敬业、一丝不苟、追求完美。